Özel Hastanede Uzun Bekleme Ve Gereksiz 7.500 TL Tetkik Masrafı
23 Mart saat 14.50 randevum için Eskişehir Özel Vişnelik Özel Ümit Hastanesi KBB bölümüne gittim. Özel hastaneyi tercih etme sebebim hızlı hizmet almak ve beklememekti; ancak randevu saatimden itibaren yaklaşık bir saat sonra muayeneye alındım ve hastanede toplamda dört saat bekletildim. Bu durum, özel hastane tercihimin amacını tamamen boşa çıkardı.
Muayene sonrasında, bana göre gerekli olmadığı halde tomografi istendi, ayrıca kan tahlili yapıldı. O an hasta psikolojisiyle, zaten saatlerdir beklediğim için “bir an önce bitsin” düşüncesiyle tomografiyi reddetmedim; fakat sonrasında bu işlemin gereksiz olduğunu ve boşuna radyasyona maruz kaldığımı düşünerek oldukça rahatsız oldum.
Muayene, kan tahlili ve tomografi için yaklaşık 7.500 TL ödeme yaptım. Hem gereksiz işlemlerle zaman kaybetmem hem de bu kadar yüksek bir ücret ödememe rağmen, aldığım hizmetin özel hastane standartlarında olmadığını düşünüyorum.
Her ne kadar ücret iadesinin yapılacağını sanmasam da, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini, hastalara gerçekten gerekli olmayan tetkiklerin dayatılmamasını ve özellikle bekleme süreleriyle ilgili gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.



