Lazer Epilasyon Seanslarım Keyfi Şekilde Yarım Bırakıldı, Çözüm Sunulmadı

Ümit Vişnelik Hastanesi lazer bölümünde koltuk altı ve genital bölge için lazer epilasyon işlemi yaptırıyordum. Yaklaşık 10 seans aldım ve sadece 2 seansım kalmıştı. Ancak 25 Ekim tarihinde, doktor beyin keyfi bir kararıyla işlemlerim yarım bırakıldı. Yıllardır Ümit Hastanesi’ne güveniyordum fakat böyle bir durumla karşılaşınca hayal kırıklığı yaşadım.

Bu süreçte hastane müdürüyle de görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, aksine işlemi yapmak zorunda olmadıkları şeklinde bir yaklaşım gösterildi. Toplamda seans başına ödeme yaparak yaklaşık 35.000 TL harcadım. Hastanenin cinsiyetçi yaklaşımını ve müşteri memnuniyetine önem verilmemesini kınıyorum.

Kalan seanslarımın tamamlanmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Böyle bir kurumdan bu şekilde bir hizmet almak istemezdim.