Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28055609
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Alp Teknik Beyaz Eşya Servisi (444 15 31) Teknik Servis Hüsranı, Beklentilerin Altında Bir Deneyim!

profile
Aysun
Özel Teknik Servis | 444 15 31
02 Mart 2024 22:37
3.218

Alp Teknik Servis Soğanlı-Bahçelievler İstanbul ile ilgili bir durumu paylaşmak istiyorum. Arçelik markalı kıyafetler giyerek buzdolabı arızası için evimize geldiler. İlk olarak kontrol ekibi adı altında kişiler ziyaret etti. Önceden 3 bin tl talep ettiler ve motorun değişmesi gerektiğini söylediler. Motor için de 6.500 TL fiyat biçtiler. 'Bu buzdolabı yeni alınsa 60.000 TL eder, değiştirmenizi öneririm' dediler. Değişimi yaparken yanlarındaydım; gözlerimin önünde gaz yenileyip, Arçelik etiketli kutudan çıkardıkları yeni motoru taktılar. Ancak bir ay sonra buzdolabı yine soğutmamaya başladı ve ben de tekrar onları çağırdım. Gaz basmadıklarını iddia ederek, gaz doldurduklarını ve artık sorun yaşanmayacağını belirttiler. Fakat eski verimliliğe ulaşamadık. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık ve buzdolabının artık çalışmayacağını, sorunun motor veya gazla çözülemeyecek kadar büyük olduğunu söylediler. Dolabın şiştiğini ve gaz sızıntısı olduğunu, basılan gazın bitmesiyle tekrar durduğunu belirttiler. İletişime geçtiğimde ise 2 ay kullanmış olmamızı bahane eden, kaba tavırlı bir kadınla karşılaştım. 'Bizi rahat bırakın, servis göndermiyoruz' şeklinde yanıt aldım. Şimdi hukuki yollara başvurdum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Alp Teknik Beyaz Eşya Servisi (444 15 31) Arçelik Servis Deneyimi!

profile
Tarık
Özel Teknik Servis | 444 15 31
22 Ağustos 2023 12:19
1.404

Buzdolabımızda arıza ışığı yandı ve Google Arçelik servisini aradık. Ancak Alp Teknik adında bir firma geldi ve yanıltıcılık yaptı. İlk olarak sensör değişimi için 5.670 TL istediler ve kredi kartıyla ödeme yaparsak ekstra KDV talep ettiler. Dolabı tamir ettirdik ancak hala sorun devam ediyordu. Tek...

1 Yorum
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Alp Teknik Beyaz Eşya Servisi (444 15 31) Yetkili Olmayan Servis Tarafından Yaşanan Mağduriyet

profile
Taha
Özel Teknik Servis | 444 15 31
11 Mart 2024 09:56
2.094

Vestel marka buzdolabımın arızası sebebiyle Alp Yapı Teknik firmasını Vestel yetkili servis olduğunu zannederek çağırma gafletinde bulundum. Dolaba hava bastılar ve motorun değiştirilmesi gerektiğini söylediler. İstedikleri fiyat da fahiş bir fiyattı. Hızlı bir şekilde ihtiyacımı karşılamak zorunda ...

1 Destek
1 Yorum
1
Fisun sonuçtan hiç memnun değil

Ege Merkez Teknik Servis (İncirliova) Servis Hizmetinden Memnuniyetsizlik

profile
Fisun
Ege Teknik Servis | İncirliova
02 Nisan 2024 17:05
952

Hizmetten hiç memnun kalmadım. Arçelik buzdolabımın dondurucusu çalışmıyordu, bu servisi aradım ve hemen geldiler, bana bir parçanın değişmesi gerektiğini, makine temizlemesi yapılması gerektiğini dediler. 5200 TL ücret çıkardılar ve 2600 TL yı önceden istediler. Yarın geleceğiz dediler, aynı gün ga...

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisinin Güvenilirliği Ve Müşteri İlişkileri Sorgulanıyor!

profile
Emrah
Servisimerkezi.com
27 Şubat 2025 23:41
993

12 yıllık buzdolabımız 2023 Kasım ayında bozuldu. Arçelik yetkili servisini çağırdık, motorun bozuk olduğunu söylediler. Tamam dedik, 6.500 TL ücret ödedik, buraya kadar tamamdık. 2025 Ocak sonlarında dolap tekrar arızalar vermeye başladı. Biz idare ettik fakat Şubat ayında yetkili servis talep etti...

1
Devrim sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Tamirinde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Devrim
Özel Servis | 444 70 25
03 Ekim 2025 22:58
1.042

Bosch buzdolabımda soğutma sorunu yaşandığı için Google'da "Bosch" araması yaptığımda en üstte çıkan 444 70 25 numaralı firmayı, Bosch Yetkili Servisi sanarak aradım. 600 TL karşılığında keşif için gelen teknik servis, gaz değişimi ve temizlik işlemleriyle sorunun çözüleceğini söyledi. Güvenerek ona...

2 Destek
4 Yorum
Benzer Şikayet Yaz