to read complaints and reviews, or file yours.
Buzdolabımın kartını değiştirdiler. Sesini kıstılar, ekranında sıkıntı var, kendi kendine tatil moduna giriyor. Dolap servisten önce sadece sarı ışık yanıyor diye aradım, şimdi kendiliğinden tatil moduna geçiyor. Servisi arıyorum, haklı olduğum halde haksız konuma getirdiler. Hakaret ediyorlar. Bir de bana 'sen ediyorsun' deyip yüzüme telefon kapatıyorlar.
Ayın 24'ünde buzdolabım SR hatası veriyordu. Servis geldi. Değiştirdiğim dolabın üstündeki ekranla uyum sağlamadı. Sesi ...kısıldı, 1 gün sonra çalışan dolap tatil moduna girdi. Arıyorum, telefonlar yüzüme kapanıyor. Tekrar arıyorum, hattan düştünüz deniyor. Dalga geçiyorlar. Paramı aldılar, dolabımı d
9 Ekim'de buzdolabı karlanma sorunu için sensör değişimi olması gerektiği söylenerek 800 TL ön ödeme alıp dolabın fişini... çekmemizi ve yarın gelip değiştireceklerini belirtip gittiler. Ancak ertesi gün ne geldiler, ne de telefonlara cevap verdiler. Daha sonrasında çağrı merkezini arayıp şikayette bul
Buzdolabı bozuldu ve servisi aradık özel servisten geldiler. Dolabın kartını aldılar tamir ücretini aldılar, bir daha ne... dolabımın kartı, ne de gelen ustayı görmek nasip olmadı. Şirketin adı kara teknik adresi bile yok müşteri hizmetlerini arıyorum lakayıt tavırlar ters ters konuşup baştan savmalar.
Bir ay önce aldığım buzdolabı için servis garantisi var dediler. Bozuk buzdolabını verip her gün 'yarın geleceğiz' diye ...oyalayıp duruyorlar. İnsan aklıyla dalga geçer gibi bir buzdolabı tamirine her gün 'yarın' diye yalan söyleyerek oyalıyorlar. Üç hafta sonra gelip 'halloldu, başka sorun yok' dedil
Fabrika merkez servis adı altında bir servis şirketiyle görüştük. Buzdolabımız soğutma yapmıyordu. Bize servis yetkilisi... ana kartın değişmesi gerektiğini söyledi. Bunun için de 11.800 TL talep ettiler. Biz de ödemeyi yapıp sözüm ona ana kartı değiştirdiklerini söylediler. Üç gün geçmesine rağmen hâl
