Beko Bulaşık Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Beko bulaşık makine arızamla ilgili 10 gündür servisle uğraşıyoruz. Servis ilk geldiğinde makinenin beyninin yandığını söyledi ve 6.500 TL masrafı çıktı. Marka değeri olduğu için yaptırmak istedik. Makinedeki arızalı beyni söküp götürdü. 2 gün sonra parçayı temin ettiğini söyledi. Geldi taktı. Ama makine yine çalışmadı arıza devam ediyordu. Bir kablonun bir parçanın eksik olduğunu söyledi. Buralara bir yere düşmüş olabilir dedi. Belki aracımda düşmüş olabilir. Ben bulup geleceğim tekrar dedi. 2 gün geçti ne geliyor ne telefonları açar oldu. Tekrar Beko yetkili servis hattını aradım durumu anlattım. Yönlendireceklerini söylediler. Ertesi gün geldi. Servis yine dedi ki parça yok ben atölyeden parçayı alıp geleyim. Aradık dedi ki yarın sabah erkenden buradayım. Ama sabak yine gelmedi ve cevap alamadık. Tekrar servisi aradık yönlendiriyoruz dediler. Sorunumu anlattım. Servis o gün yine gelmedi ertesi gün gelip tekrar şaka gibi gerçekten parçayı yine bulamadığını söyledi. Parça yok lehim yapalım dedi. Olmayan kablo ya da parça yerine tabii ki böyle bir tamir istemedik. Hala bulaşık makinem o halde duruyor. Yapamıyor ama paramızı da aldı. Faturamızda istiyoruz. Onu da atmadı. Evdeki bütün beyaz eşyam Beko ben her defasında bu sorunumu yaşayacağım. Bu kadar marka değeri olan bir marka resmen beni çıldırtma üzere. Sorunumuzu çözülmüyor. Paramda gitti makinemde.