Teslim Edilmemiş Hello Kitty Gül Buketi Ve 20 Günlük Oyalama
Instagram’da gördüğüm “Özel Tasarım Tablom” adlı Shopier mağazasından yaklaşık 20 gün önce “Hello Kitty gül buketi” ürünü sipariş ettim. Ödemem 1.648 TL olarak kredi kartımdan çekildi. İlk siparişimde kargoda sorun yaşandığını söyleyip ürünü iade ettiklerini belirttiler, bunun üzerine aynı anda ikinci kez sipariş verdim.
Geçen hafta çarşamba günü ürünü kargoya verdiklerini söylediler ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Her sorduğumda SMS problemi var gibi bahanelerle oyalandım ve somut bir bilgi verilmedi. Bugün itibarıyla tam 20 gün oldu ve şimdi de yalnızca “iade edelim” şeklinde bir cevap veriyorlar, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor.
Ben ürünü özellikle hediye amaçlı ve belirli bir tarihe yetişmesi için almıştım. Ödemesini yaptığım Hello Kitty gül buketi ürünümün daha fazla oyalama olmadan, acilen hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





Görüşmelerimiz de bir sorun olmadığını belirtip kasıtlı bir şekilde şikayet bildirimi düzenlenmemiştir