Randevu Saatinde Doktorun Gelmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

23.01.2026 tarihinde Tarsus Kadın Hastalıkları Hastanesi’ni direkt arayarak 09:15 saatine randevu aldım ve 1.200 TL ücreti kartla ödedim. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen doktor S**** T********* muayeneye gelmedi.

Yaklaşık 1 saate yakın süre boyunca doktoru beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı. Sadece “yolda geliyor” denilerek oyalandım, ancak ne randevu saati ne de sonrasında durumla ilgili açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı, ücretimin iadesine dair de bir işlem başlatılmadı.

Hem zaman kaybı yaşamam hem de hizmet alamadığım halde ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Bu mağduriyetimin giderilmesini, ücret iademin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum.