to read complaints and reviews, or file yours.Göz Muayenesi Şikayeti ve İade Talebi
Osmaniye Sevgi Hastanesi göz biriminde bugün yaşamış olduğum muayene sürecinden dolayı şikayetçiyim. Göz doktoru T**** Bey’e muayene oldum, ancak randevu saatimden yaklaşık 1 saat sonra içeri alınarak zaten en baştan olumsuz bir deneyim yaşadım.
Muayene sırasında doktor beyin iletişimi son derece yetersizdi. Sorduğum sorulara net bir açıklama yapmak yerine “zaten doktor olarak az önce anlattım ya, az önce anlattım” şeklinde cevaplar vererek hiçbir soruma düzgün bir şekilde yanıt vermedi. Hastaya açıklama yapmak, süreç hakkında bilgilendirmek yerine bu tarz yaklaşımlar sergilemesi beni hem bir hasta hem de bir tıp Fakültesi öğrencisi olarak, üstelik 3. Sınıf öğrencisi olduğum halde bilgi alma çabamın küçümsendiğini hissetmeme neden oldu.
Muayene için 3000 TL ödeme yapmama rağmen elimde sadece göz numaralarım kaldı, bunun dışında tanı, süreç veya tedaviyle ilgili doyurucu hiçbir bilgi alamadım. Ayrıca hali hazırda yanımda götürdüğüm gözlüğümün numarasına dahi bakılmadı, bu da muayenenin özensiz ve yüzeysel yapıldığını gösterdi.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu kapsamda, ödemiş olduğum muayene ücretinin iadesini talep ediyorum ve hastanenin yaşanan süreçle ilgili gerekli incelemeyi yaparak tarafıma dönüş sağlamasını istiyorum.
