Özel Servis | 08503040576 Fan Değişimi Sonrası Buzdolabı Çöküşü Ve Haksız Ücret İadesi

Yaklaşık 2 haftadır buzdolabımızın buzlanma sorunu vardı. Eşim web arama motoruna Bosch yetkili servis yazmış ve çıkan ilk numara olan 0850 304 05 76 numarayı aramış. Telefondakiler Bosch yetkili servis olduğunu kayıt oluşturduklarını ve servis yönlendireceklerini söylemiş. 11.06.2026 perşembe günü ekte formu olan firma aramış Bosch'un yönlendirdiğini servise geleceklerini söyledi ve geldiler. Buzdolabının fanının arızalı olduğunu söylediler fan ı ve 2-3 kablo değiştirdiler ve bizden 9.000 TL talep ettiler bizde Bosch yetkili servisi diye düşünerek ödemeyi havale ile yaptık. Servis geldikleri günün akşamı baktık ki buzdolabı önceki durumundan da kötü, buzluk çekmeceleri donmuş, yapışmış hiç açılmıyor, açamadık. Buzdolabından sesler çıkmaya başladı, sanki traktör çalışıyormuş gibi ses çıkıyor, Buzdolabını eğmişler kapakları rahat kapansın diye. Buzdolabının kapanmasında bir sorun yoktu ki, çekmecesi biraz buz yapıyordu şimdi hiç açılmıyor. Dolabımız da ses diye bir sorun yoktu şimdi traktör gibi ses çıkartıyor. Ve gelen kişiyi aradık 0544 248 55 54 benimle ilgili bir durum yok 850 ile başlayan numarayı arayın diyor. Servis talep etmek için aradığımız numarayı 0850 304 05 76 numarayı aradık bütün olan biteni anlattık, neden Bosch yetkili servisi diye bize yalan söylediniz dedik, olanları anlattık, gelin ne yaptıysanız ne ne taktıysanız söküp alın paramızı iade edin dedik ilk aradığımızda suratımıza telefonu kapadılar tekrar aradık neden suratımıza telefonu kapatıyorsunuz dedik, hat düşmüştür dediler, notumuzu aldıklarını yetkililere aratacaklarını söylediler. Ama kimse aramıyor. Hem Bosch firmasının adını kullanarak insanları yanlış yönlendiriyorlar hem de ciddi paralar alıyorlar.