Sahte Arçelik Servisi 19 Bin TL Ödeme Aldı, İade Talebi

14.06 Pazar günü 0850 307 66 01 numaralı telefonu Arçelik yetkili servisi sanarak buzdolabı arızası için babam üzerinden yardım talebinde bulunduk. Aynı gün eve gelip buzdolabına baktılar ve buzdolabının kartının yandığını, değişmesi gerektiğini söyleyerek bizden 19.000 TL istediler.

Ödemeyi 14.06 tarihinde, verdikleri IBAN hesabına havale/EFT yoluyla yaptık. IBAN’ın bir kişi adına kayıtlı olduğunu sonradan fark ettik. Ödemeyi yaptıktan sonra buzdolabını almak veya tamir etmek için 15.06 tarihinde geleceklerini söylediler ancak gelmediler. O günden bu yana söz konusu numarayı defalarca aramamıza rağmen telefonlara cevap vermiyorlar.

Kendilerini Arçelik yetkili servisi gibi tanıtan bu kişiler hem mağduriyetimize hem de maddi kaybımıza neden oldu. Arçelik’in bu numara ve kişilerle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu süreçte ödediğimiz 19.000 TL’nin iadesi için tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.