to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Doktor Görmeden Haksız Yere Ücret Alınması
18 Ekim 2025 tarihinde saat 21.00 civarında, şiddetli kulak ağrısı nedeniyle Antalya Kepez Şelale Tıp Merkezi’nin acil servisine başvurdum. Acilden giriş yaptığım anda, henüz doktorla görüşmeden önce 650 TL muayene ücreti kredi kartımdan tahsil edildi. Kayıt sırasında sekreter, yapılacak işlemlerin de ayrıca ücretlendirileceğini belirtti.
Doktorla görüştüğümde, sadece kulağımın tıkalı olduğunu ve kulak burun boğaz bölümüne gitmem gerektiğini söyleyip başka bir müdahalede bulunmadı. Yani herhangi bir muayene veya tedavi uygulanmadan ücret alınmış oldu. Sadece kredi kartı ekstresiyle ödeme yaptığımı belgeleyebiliyorum.
Acil serviste doktor görmeden ücret alınmasının ve hiçbir işlem yapılmamasının gerekçesinin açıklanmasını, ayrıca alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
