Acil Ameliyat İçin Usulsüz Ve Yüksek Ücret Talebi
04.10.2025 tarihinde Antalya’daki Rich Hospital’ın Ortopedi ve Travmatoloji bölümünün acil servisinde, acil olarak getirilen bir hastadan ameliyat işlemi için toplamda 480.000 TL ücret talep edildi ve bunun 300.000 TL’si peşin olarak alındı. İşlem yapılan hasta numarası: 248536’dır.
Acil durumda olmamıza rağmen bu kadar yüksek ve usulsüz bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili hastane yönetimiyle herhangi bir görüşme yapılmadı. Alınan ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 04.10.2025 tarihli başvurunuz kapsamında, acil sağlık hizmeti sırasında yaşadığınızı belirttiğiniz ücretlendirme sürecine ilişkin memnuniyetsizliğinizi anlıyoruz. Şikâyetinizin üzerinden zaman geçmiş olması ve hasta özelindeki tıbbi ve mali bilgilerin kişisel veri niteliğinde bulunması nedeniyle, işlem ve ücretlendirme detaylarını kamuya açık bir platform üzerinden değerlendirmemiz mümkün değildir. Hastanemizde gerçekleştirilen tıbbi işlemlere ilişkin ücretlendirme süreçleri, ilgili işlem ve hizmetlerin kapsamı ile geçerli koşullar doğrultusunda yürütülmektedir. Bununla birlikte, hastalarımızın kendilerine uygulanan işlemler ve ücretlendirmeler hakkında açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesi bizim için önemlidir. Ücretlendirmeye ilişkin kişisel bir inceleme veya talebiniz bulunması halinde, hasta bilgileri korunarak kurumumuzun resmi iletişim kanalları üzerinden başvurmanız durumunda ilgili birimlerimiz tarafından gerekli yönlendirme sağlanabilir. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.




Merhaba, bu konu ile ilgili tarafınıza yardımcı olabiliriz, bilgi almak için tarafım ile iletişime geçebilirsiniz. **** *** ** **