İmplant Tedavisi Uzun Süre Bekletildi, Ücret İadesi İsteniyor

İstanbul Özel Pendik Tıp Merkezi diş bölümünde yaklaşık bir buçuk sene önce implant tedavisi için başvurdum. Toplamda 60.000 TL’lik bir tedavi planı üzerinde anlaştık ve bunun 30.000 TL’sini peşin olarak ödedim. Aradan bir buçuk yıl geçmesine rağmen implant tedavim hâlâ tamamlanmadı, dişlerim yapılmadı ve sürekli bekletiliyorum.

Bu süre boyunca defalarca gitmeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım, karşımda muhatap bulmakta zorlandım ve tedavinin neden bitmediği konusunda açıklayıcı bir dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücret hem de kaybettiğim zaman nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İmplant tedavimin derhal ve eksiksiz şekilde tamamlanmasını ya da ödediğim 30.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da kurumdan açıklama ve gerekirse özür bekliyorum.