Özel Ortadoğu Hastanesi | Ankara Özel Hastanede İlgisizlik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

02.01.2025 tarihinde 21.00 saatine çocuk doktoru ***’ten randevu aldım. Bebeğimin karnında gözle görülür ve Elle dokununca hissedilebilir bir sertlik vardı. Başka bir özel hastanede her zaman gittiğimiz çocuk doktorumuza fotoğrafını çekip attım. Doktorum fotoğraftan şişliği anladı, yağ bezesi ya da fıtık olabileceğini ancak bunun ultrasonda netleşeceğini söyledi. Ancak kendisi izindeydi. Bunun sebebinin ne olabileceği konusunda endişeli olduğum için Özel Ortadoğu Hastanesinden randevu aldım. Saat olarak en uygun tek doktoru tercih ettim. Muayene için girdiğimizde durumu doktora söyledim ve muayene etti. Ardından bunun fıtık olup olamayacağını sordum. Doktor da bilmediğini, ultrasonda çıkabileceğini söyledi ve ultrason için istem attığını belirtti. Ardından ultrason randevusu almak için danışmaya gittik. Özel sağlık sigortamız olmasına ve bu ultrasonu karşıladığını bilmemize rağmen ücret çıktı. Ben de özel sağlık sigortamızın olduğunu söyledim. Danışma, normalde karşılandığını ancak doktorun bunu sizin isteğiniz olarak gösterdiği için karşılamadığını belirtti. Yani doktor ultrasona gerek görmemiş, sadece annesi olarak benim istediğimi gösterdiği için bu ücret çıkıyormuş. Ben de doktor da şişliğin ne olduğunun ultrasonda çıkacağını belirtti. Nasıl sadece ben istemişim gibi gösterebilir dedim. Danışma doktoru arayıp durumu anlatmasına rağmen doktor ısrarcı oldu. Ben de sıradaki hastadan rica edip doktorun odasına girdim. Doktor beye durumu söylediğimde hastane politikası deyip beni geçiştirmeye çalıştı, üstelik benimle göz teması bile kurmadan sert bir üslupla konuştu. Sigortanın bunu karşılayacağını söyledim. Ardından 'Zamanımı alıyorsun, çıkın' demeye başladı. Sonra 'Bebeğinizin karnında ben bir şey görmedim' dedi. Bu ifadeyi hem bana hem danışmaya söyledi. 5 dakika önce muayene edip ne olduğunun ultrasonda anlaşılacağını söyleyen doktor, ben hakkımı arayınca 'Görmedim' dedi. 10 Ocak'ta kendi çocuk doktoruma bebeğimi götürdüğümde doktorum muayene etti. Üstelik Elle muayene etmesinde bile bir şeylerin olduğunu belirtip hem batın hem yüzey ultrasona yönlendirdi. Ve ultrason sonucunda bebeğimde fasya defekti çıktı. Bu durumu hasta haklarına bildirdiğimde bana 'infodan mail atın' dedi. 1 ay oldu. Maili farklı tarihlerde 3 kez attım. Hastane dönüş yapmadı. Hatta mailin gidip gitmediğini sormak için hasta haklarına bağlandığımda geldiğini, gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Aradan 4-5 gün geçtikten sonra aradılar. Ancak aramaları formalite icabıydı.