Tahlil Sonuçlarındaki Gecikme Ve Hatalı Giriş Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Örnek Mah. Özel örnek tıp merkezine 18.02.2026 tarihinde tahlil yaptırmak için giriş yaptım. Bir hafta içinde tahlil sonuçlarına ulaşmam gerektiğini söyledim. Kabul ettiler Tahlillerimin toplam bedeli 18.137₺ tuttu. Kartla peşin ödeme yaptım. Sonra bana eksik malzemeleri olduğunu tamamlamayınca beni arayacaklarını söylediler. Ertesi gün kan vermek için çağrıldım bu kez son 48 saatte deniz ürünü yememiş olmam gerektiğini söylediler🙄 beni dün neden uyarmadıklarını sordum çünkü ben akşam yemekte balık yemiştim. Yapacak bir şey yok 48 saat bekleyeceksiniz dediler) :Çarşamba günü tahlil vermek için gittiğim kurumda ancak cumartesi günü tahlillerimi verebildim. Kendilerine beni çok ötelediniz lütfen acil sonuçlara ulaşmam gerekiyor dedim. Ücretsiz kontrol süresi dolmadan doktora gitmeliydim. 25.02.2026 çarşamba günü akşam 18.20 civarlarında sonuçlar mail olarak geldi hemen doktoruma gönderdim. Sonuç iki tahlili yanlış girmişler sisteme. 27.02.2026 bugün yeniden kan vermek için gittim ama maalesef artık ücretsiz kontrol hakkımı kaybetmiştim. Bütün çalışanlar çok haklı olduğumu söyleyip benden özür diledi fakat onların yanlışının bedelini ben ödemek zorunda kalıyorum. Kurumdan mağduriyetimin giderilmesini talep ettim bana bir sonraki işlemimde %10 luk indirim yaptılar:) ) ben bir daha bu kuruma gidersem 1.000₺ lik işlemimde 100₺ indirim yapacaklarmış. Ama ben hiç kusurum olmadığı halde yaşanan gecikmeden dolayı doktora yeniden muayene ücreti ödeyeceğim!? Muayene ücreti 12.000₺