Acil Serviste Kaba Davranış Ve Yetersiz Bilgilendirme İle Mağduriyet

7 Eylül 2024 tarihinde saat 00.00-01.00 arasında kız arkadaşımı ateşi ve rahatsızlığı nedeniyle Özel Okmeydanı Hastanesi Acil Servisi'ne getirdim. Muayene, serum ve tahlil işlemleri için toplamda 3100 TL ödeme yaptık. Serum bölümünde lacivert üniformalı, kapalı ve esmerimsi ten rengine sahip bir hemşire hanım, sürekli ters ve kaba bir tavırla davrandı. Sanki hastane kendisininmiş gibi, biz ise sadakayla gelmişiz gibi hissettirdi. Ne ilgi gösterildi, ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Sadece ödemenin neye alındığı hakkında bilgi verildi.

İlk defa bu hastaneye geldik ve bir daha asla gelmeyi düşünmüyoruz. Devlet hastanesinde bile böyle bir terbiyesizlikle karşılaşmadık. Hiç kimseyle görüşmedik çünkü tüm personelin tavrı benzerdi. Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle hem mağdur olduk hem de paramızla rezil olduk. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.