08.12.2025 akşamı Salihli Özel Medigüneş Hastanesi kadın doğum katında doğum için yatış yaptım. Kadın doğum doktorum o. Ö. Ve ekibinden süreç boyunca çok memnun kaldım, ilgileri ve yaklaşımları gerçekten iyiydi. Ancak aynı memnuniyeti hemşirelerden göremedim.
S***** hemşire hariç birçok hemşirenin hastaya karşı ilgisiz ve umursamaz bir tavır içinde olduğunu hissettim. Özellikle ismini bilmediğim yaşça büyük bir hemşire, sezaryenli olmama ve yürürken canımın çok yanmasına rağmen oldukça üstten bir üslupla konuştu. Yürümeye çalıştığım bir anda kan almak için geldi, çok canım acıdığı için 5 dakika sonra yapılmasını, biraz oturmak istediğimi söyledim ama buna rağmen kabul etmedi. Zorla kan almaya çalıştı, iki kez denemesine rağmen alamadı. Daha sonra kendisine şimdi istemediğimi, biraz sonra rica ettiğimi söylediğimde ise “Ben de kanını almak istemiyorum ama doktorun istiyor.” diyerek beni kıran bir ifadeyle odadan çıktı. Zaten doğum sonrası hassas olduğum bu dönemde bu tavır beni hem üzdü hem de psikolojik olarak yıprattı.
Ayrıca kaldığım odada da fiziksel şartlar açısından sorunlar yaşadım. Odanın pencerelerinin arası açıktı, ısınma yetersizdi ve bebekli bir oda için oldukça soğuktu. Şikayet ettiğimde bu durum için sadece ısıtıcı verdiklerini söylediler. Bir hastane odasında, özellikle yeni doğum yapmış anne ve bebek için, bu şekilde geçici bir çözümle yetinilmesini doğru bulmuyorum.
Kendi doktorumdan ve tıbbi süreçten memnun olsam da hemşirelerin tutumundan ve odanın fiziksel koşullarından dolayı hastaneden mutsuz ayrıldım. Personelin davranış ve tutumlarının acilen gözden geçirilmesini, özellikle iletişim dili konusunda daha anlayışlı, sabırlı ve empatik olmaları için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini istiyorum. Herkes orada sağlığı ve canı için bulunuyor, bu süreçte kırıcı ve üstten bir üslupla değil, destekleyici bir yaklaşımla karşılanmayı bekliyorum. Ayrıca kadın doğum katındaki odaların ısınma ve pencere sorunlarının kalıcı şekilde düzeltilmesini, bebekli odalar için daha güvenli ve uygun koşulların sağlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar