Acil Serviste Ücret Alınması Ve Uzun Süre Doktor Bekletilmesi Mağduriyeti

06.12.2024 tarihinde babam, kalp krizi riskiyle Demirci Devlet Hastanesi aciline başvuruyor. Buradan babamı ambulansla defalarca özel hastaneye göndermek istediler. Maddi durumumun olmadığını, devlet hastanesine götürülmesini istememe rağmen, Salihli Medigüneş Hastanesi'ne saat 17.00 civarında acilden giriş yapıp gözetim altına almışlar. Yanına gittiğimde saat 18.00 civarıydı, doktor ise saat 21.00'de geldi. Acil olmasına rağmen 3 saat doktor bekledik. Doktor geldiğinde babamın 4 damarı tıkalı olduğunu söyledi ve baypas önerdi. Tek başıma karar veremeyeceğimi söyledim, doktorla birlikte babamla konuştuk. Babam baypası kabul etmedi, bana bir kağıt imzalattılar ve stent takılmasına karar verildi. Doktora ameliyathane içinde stent fiyatlarını sordum, 5-7 bin TL arası olduğunu ancak Avrupa stent önerdiğini ve bunu taktığını söyledi. Tanesi 15 bin TL dedi. İndirim istedim, herkesin daha pahalıya taktırdığını, zam yapmadığını belirtti. 3 tanesi hemen, 1 tanesi daha sonra olmak üzere 45 bin TL'ye anlaştık ve 30 dakikada takıldı. Sabah odaya alındı, 3 gece serviste kaldı ve toplamda 50 bin TL ödedim. Ziyaretimize gelen bir kişi, kendisinin de burada stent taktırdığını ve acilden giriş yaptığı için para alınmadığını söyledi. Bunu araştırmaya başladım. Aynı şartlarda birçok hastadan ücret alınmadığını, bazı hastalardan ise alındığını duydum. Bunu hemşire ve danışmaya söylememe rağmen ücretin alındığını belirttiler. Babamı taburcu etmek için muhasebeye gidip hesabı ödemem gerektiğini söylediler. Ödeme evraklarını getirince kolundaki iğneleri çıkardılar. Sağlık Bakanlığı'na dilekçe yazdım, şikayette bulundum. Doktor iki kez babamı arayıp neden şikayet ettiğimizi sordu ve şikayeti geri çekmemizi istedi. 9 ay geçmesine rağmen ne Sağlık Bakanlığı'ndan ne de Manisa İl Sağlık Müdürlüğü'nden bilgi verilmedi. Üstelik Manisa İl Sağlık Müdürlüğü, telefonda neden şikayet ettiğimizi ve kendilerine neden bildirmediğimizi sordu. Şimdi soruyorum: Kanuna göre acilden giriş yapan hastadan ameliyat ya da stent ücreti alınamazken, neye göre ve kimden ücret alınıyor? Bazı hastalardan alınmayıp bazılarından alınmasının nedeni nedir? Doktor bu parayı alıp almama konusunda kendi mi karar veriyor? Şikayet dosyam neden hala sonuçlanmadı, sümen altı mı edildi? Bu hastaneden şikayetçiyim ve Sağlık Bakanlığı ile Manisa İl Sağlık Müdürlüğü'nün neden bu konuyu araştırmadığını merak ediyorum. İnsanlar, kanunda yer almamasına rağmen hastanelerde mağdur oluyor. Hastaneler arasında bir anlaşma mı var? Madem babam 3 saat doktor bekledi, neden 30 dakika mesafedeki şehir hastanesine gönderilmedi? Burada amaç ticaret yapmak mı?