to read complaints and reviews, or file yours.Özel Medar Hastaneleri Yanlış İşlem Nedeniyle Fazla Ücret Alındı, İade Talep Ediyorum
17.11.2025 tarihinde saat 14:00’te Özel Medar Hastanesi’nde Acıbadem Sigorta kapsamında soğuk algınlığı şikayetiyle randevu aldım. Randevu girişinde 50 TL ödeme yaptım ve sigortamın karşıladığı hizmetlerden yararlanmak istediğimi belirttim. Muayene sırasında sadece burun içine nazal sprey ve ilaç yazıldı. Ancak çıkışta kimliğimi alırken, doktorun sisteme hatalı şekilde “nazal septum” notu düştüğünü ve işlemin estetik bölümünden girildiğini öğrendim.
Bu hata nedeniyle sigortam işlemi karşılamadı ve benden ek olarak 1.200 TL havale ile ödeme talep edildi. Toplam da 1.262,80 TL ödeme yaptım; fatura/irsaliye numaram: 583***676’dır. Ben yalnızca soğuk algınlığı için muayene olmak istemiştim. Eğer işlem estetik kapsamında değerlendirilecekse, bunun tarafıma önceden bildirilmesi gerekirdi. Ancak hastanenin çözüm yöntemi yalnızca ücreti almak ve başka bir açıklama yapmadan beni göndermek oldu.
Ödediğim toplam 1.262,80 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
