to read complaints and reviews, or file yours. 
29.07.2025 tarihinde Kocaeli Özel Konak Hastanesi’nde muayene olmak için başvurdum. Hem kurumsal hem de tamamlayıcı olmak üzere iki farklı sağlık poliçem bulunmasına rağmen, özellikle kurumsal poliçemden işlem yapılmasını talep ettim. Buna rağmen işlemlerim tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden gerçekleştirildi.
Bu hatanın düzeltilmesi için hastaneyi iki kez aradım ve ilgileneceklerini söylediler; ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 3 haftadır beklemekteyim ve mağduriyetim devam ediyor. Bu durum nedeniyle tamamlayıcı sağlık sigortamı hiç kullanmamış olsaydım yenileme döneminde en yüksek indirimden faydalanabilecekken, bu hakkımı kaybettim.
İşlemin düzeltilmesini ve çekimin kurumsal poliçemden yapılmasını talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde sabah saatlerinde Kocaeli Konak Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Kayıt işlemlerimi yaptıktan sonra, hasta olmama rağmen yaklaşık 5 dakika boyunca doktorun uyanıp acil servise gelmesini ayakta beklemek zorunda kaldım. Muayene sonrası hemşirelerin ilgisizliğiyle karşılaştım. H...
09/05/2025 tarihinde Kocaeli Konak Hastanesi'nde doğumu gerçekleşen 2. Çocuğum için 32.000 TL ayrıca epidural iğnesi için de 2.500 TL ödedim. Çok şükür çocuğum sağlıklı bir şekilde dünya geldi. Gerekli kontrolleri sağ olsunlar doktorlarımız *** *** ve *** *** verilen tarihlerde yaptılar. Fakat kalça...
Kocaeli Özel Konak Hastanesi Nöroloji doktoru G******* hanıma randevu almak çok zordu. Hastane sisteminde randevu saatleri açık olmasına rağmen bir cumartesi çalışıp diğer cumartesi çalışmamaktadır. Fakat çalışmadığı cumartesilere sistemden randevu alınabilmektedir. Uzun uğraşlarım sonucunda bir haf...
Kocaeli Özel Konak Hastanesi'nde Pazartesi günü Opr. A**** B**'a boynum için muayene oldum. Doktorun çalışma saatleri sadece Pazartesi ve Cuma olduğu için, Pazartesi günü MR çektirip Cuma gününe kadar doktorun gelmesini bekledim. Diğer doktorlara bakmalarını istediğim halde ilgilenmediler. Özel hast...
Özel Konak Hastanesi Kocaeli'deki kardiyoloji bölümünden randevu aldık. İşlemler sonrasında özel sigortanın onayı sistem problemleri nedeniyle alınamadı. Müşterilerden ücret tahsil edilip, sonradan geri ödeme yapacaklarını belirterek insanları gönderiyorlar. Hiçbir hastanede böyle bir uygulamayla ka...
Yorumlar