to read complaints and reviews, or file yours.Özel Hatem Hastanesi Randevu Sistemi İle İlgili
Bugün oğlumuza randevu almak istedik fakat kontrol süresi daha olduğu için randevu verilmedi. Bizde hastahaneye gittik fakat orada bize randevu alınması lazım dediler ve tekrar randevu aldırdılar. Kontrol süresi dolduysa sistem neden randevu vermedi, online sistemi ile hastane sistemi farklı mı?
Sayın M**** A***** Şikayetinize istinaden; sistem üzerinden bırakmış olduğunuz numaradan sizi aradık. Ancak bırakmış olduğunuz numaranın yanlış olduğunu öğrendik. Randevu sistemimiz yapılırken kontrol hastalarımıza her türlü yardımcı olduğumuzdan sistem alt yapısı ona göre dizayn edilmiştir. Kontrol için gelen hastalarımız hastanemizi arayarak ilgili hekimin çalışma saatlerine göre gelip kontrol görüşmelerini rahatlıkla yapabilmektedir. Yaşanan aksaklık hakkında detaylı bilgi almak ve sorunu anlamak için siz değerli hastamızdan ricamız; bizlere ulaşmanız ve sizden aldığımız bilgilere göre sistemde hata varsa anlayıp çözümlemek isteriz. Saygılarımızla. Hasta hakları birimi
