Telefonla Muayene Ücreti Bilgisi Verilmemesi Randevu Almayı Engelliyor
Bolu Özel Çağsu Hastanesi’ni bugün telefonla arayarak bir doktordan muayene randevusu almak istedim. Ancak muayene ücreti bilgisini sorduğumda, görevli bana yönetimin kararı gereği telefonda muayene ücreti bilgisi paylaşamadıklarını söyledi. Ücreti bilmeden randevu alamadığım için görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım.
Günümüz şartlarında insanlar bütçesini planlamak zorundayken, muayene ücretinin telefonda bile söylenmemesi hastaların mağdur olmasına neden oluyor. Belki ücret bana fazla gelecek ve gidemeyeceğim; bunu önceden bilmek en doğal hakkımken, hastaneye gidince sürpriz bir rakamla karşılaşmak istemiyorum.
Bolu Özel Çağsu Hastanesi’nin bu uygulamayı bir an önce değiştirerek, telefonla randevu almak isteyen hastalara muayene ücretini açık ve net bir şekilde iletmesini talep ediyorum. İnsanların daha hastaneye gitmeden, kapıda mağdur olmadan ücret konusunda bilgilendirilmesini istiyorum.




