to read complaints and reviews, or file yours.Özel Bornova Sağlık Tıp Merkezi Paramızla Rezil Olduğumuzu Hissediyorum
31 Mart 2026 tarihinde saat 11.30 civarında eşimi şiddetli baş dönmesi ve kusma şikayetiyle Bornova Kazım Dirik Mahallesi’indeki Bornova Özel Sağlık Tıp Merkezi’ne götürdüm. Bize dahiliye polikliniğinden Uzman Dr. ***’a randevu almamız gerektiği söylendi, 860 TL muayene ücretimizi ödeyip randevumuzu aldık ve muayene için doktorun odasına geçtik.
Ancak ilgili doktordan beklediğimiz ilgi ve profesyonelliğin hiçbirini göremedik. Eşim şikayetlerini detaylı şekilde anlatmasına rağmen doktor bizimle doğru düzgün iletişim bile kurmadı, zaman zaman kahkaha atarak ve alaycı bir tavırla “ondan değildir, şundandır” şeklinde yorumlar yaptı. Herhangi bir fiziksel muayene, kan tahlili ya da tetkik istemedi, biz özellikle kan tahlili talep etmemize rağmen “bence gerek yok, ne gerek var” diyerek bunu da reddetti. Eşim kendisini kötü hissettiğini, midesinin bulandığını, başının çok döndüğünü ve ne olabileceğine dair açıklama rica etmesine rağmen, doktor sanki bir program sunuyormuş gibi nutuk çeker şekilde konuştu ve tıbbi anlamda hiçbir işlem yapmadan bizi adeta geçiştirdi. Muayene sırasında odanın kapısını bile kendisi kapatma gereği duymadı, kapıyı biz kapattık.
Eşimin durumu ciddiyetini koruduğu için hemen başka bir sağlık kurumuna gittik. Orada aynı şikayetleri anlattığımızda hem son derece ilgili davrandılar hem de gerekli tahlilleri, tetkikler ve radyolojik incelemeler yapıldı. Bu ikinci kurumda eşimin vertigo olduğu tespit edildi ve tedavisine derhal başlandı. İlk gittiğimiz Bornova Özel Sağlık Tıp Merkezi’nde ise ne doğru düzgün muayene edildik ne de gerekli tetkikler yapıldı. Hem sağlık açısından risk aldığımızı düşünüyorum hem de paramızla rezil olduğumuzu hissediyorum.
Bu nedenle Bornova Özel Sağlık Tıp Merkezi’nde dahiliye polikliniğinde muayene olduğumuz Uzman Dr. ***’un tutumundan ve kurumun bu süreçteki yaklaşımından şikayetçiyim. Ödediğim 860 TL muayene ücretinin iadesini, ilgili doktor hakkında gerekli idari ve mesleki incelemenin başlatılmasını ve kurumdan bu yaşananlarla ilgili yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Eşim baş dönmesi ve kusma şikayetleriyle Bornova Özel Sağlık Tıp Merkezi'ne gittik, doktor iletişim kurmadı, muayene yapmadı ve gerekli testleri reddetti. Başka bir kurumda doğru teşhis ve tedavi alarak sorunumuz çözüldü. İlk kurumun tutumu ve eksik hizmeti nedeniyle mağdur olduk ve ücret iadesi talep ediyoruz.
