Özel Bilgi Hastanesi (Ankara) Yaşadığımız Süreç Hem Maddi Hem De Manevi Olarak Mağdur Etti

Ankara Batıkent’te bulunan Özel Bilgi Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde, 20 Ekim 2025 tarihinde eşim N***s**mide botoksu operasyonu oldu ve bu işlem için elden 18.000 TL ödedik. Buna rağmen operasyonun hiçbir etkisini görmedi, açlık hissi aynı şekilde devam etti ve normal biçimde yemek yemeye devam etti, sanki hiç işleme girmemiş gibi oldu.

Operasyon sonrası eşime verilen diyet programı son derece katıydı ve günlük hayatta uygulanması çok zordu. Zaten bu kadar ağır bir diyeti tek başına yapabilecek olsa, destek almadan da kilo verebileceğini düşünüyordu. Eşim mide botoksunu, diyete destek olması ve süreci kolaylaştırması için tercih etmişti. Hastaneden çıktıktan sonra verilen diyete yalnızca iki gün dayanabildi.

Botoksun işe yaramadığını hem yönlendirildiğimiz diyetisyene hem de hastaneyi telefonla arayarak ilgililere bildirdik. Botoksun etkisiz olduğunu tüm detaylarıyla anlattık. Buna rağmen hiçbir şekilde çözüm önerisi getirilmedi. Farklı bir yöntem olarak iğne tedavisi uygulanmasını veya mide balonu operasyonu tekniğine uygun olarak, kaliteli malzeme kullanılarak işlemin tekrar yapılmasını talep ettik. Bugüne kadar bu taleplerimize herhangi bir yanıt verilmedi.

Eşimden on beş dakikalık bir işlem için elden 18.000 TL ücret alınmasına rağmen, bu işlemin eşime hiçbir faydası olmadı ve ödediğimiz para tamamen boşa gitmiş durumda. Yaşadığımız süreç bizi hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.

Bu nedenle, ödediğimiz ücretin iadesini veya eşime uygun başka bir tedavi ya da operasyonun ücretsiz ya da ciddi oranda indirimli olarak sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin dikkate alınmasını ve bizimle çözüm odaklı, yapıcı bir şekilde iletişime geçilmesini istiyoruz.