Arnavutköy Tıp Merkezi Doktorun Yaklaşımı Ve İletişimi Son Derece Yetersizdi

Bugün sabah altı sularında mecburen Özel Arnavutköy Tıp Merkezi’nin acil servisine gitmek zorunda kaldım. Normal şartlarda tercih etmeyeceğim bir yer olmasına rağmen başka çarem olmadığı için aciline başvurdum.

Acil serviste *** isimli doktora muayene oldum. Ancak doktorun yaklaşımı ve iletişimi son derece yetersizdi. Ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sürece dair açıklama verildi. Hangi tanıyla, hangi gerekçeyle hangi ilaçları yazdığı konusunda hiçbir bilgi alamadım. İletişim kurmak neredeyse imkansız olduğu için odadan hiçbir şey anlamadan çıktım.

Sabahın erken saatinde, keyfimden değil sağlık sorunum nedeniyle acile gitmiş olmama rağmen, “Bir şeyiniz yok” tarzı, hastayı ciddiye almayan bir yaklaşımla karşılaştım. Doktor beyin gözünde hasta sayılmak için neredeyse kolunuzun kopmuş olması gerekiyormuş gibi bir tavır sergilenmesi hem saygısızca hem de sağlık hizmeti anlayışıyla bağdaşmıyor.

Özel bir sağlık kurumu olmasına rağmen, iletişim ve hasta yaklaşımı açısından birçok devlet hastanesinden daha geri bir tabloyla karşılaştım. Bu yaşadığım deneyimin dikkate alınmasını, özellikle acil servis ve ilgili doktorun hasta ile iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.