Yoğun Bakımda Hijyen Eksikliği Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadık

27.08.2025 tarihinde akşam 9 civarında Sakarya Ada Tıp Hastanesi’ne acilden giriş yaptık ve yatışımız gerçekleşti. 28.08.2025 sabahı saat 9 gibi sezaryen ameliyatına alındım ve 10.34’te kızımız dünyaya geldi. Doğumdan sonra kızımızda solunum sıkıntısı olduğu, 2-3 saat küvezde kalması gerektiği söylendi ancak bu süreç 6 gün sürdü.

Bu süreçte her gün kızımızın durumu hakkında bilgi almak istedik fakat hemşireler ve doktorlar her seferinde farklı ve tutarsız açıklamalar yaptılar. Çocuk doktoru M***** A****, fazla soru sorduğumuzda ise sadece “sabırlı olun” diyerek geçiştirdi. Defalarca farklı ve çelişkili yanıtlar aldık. Kızımızın sarılığı olduğunu bize söylemediler; biz fark edip sorduğumuzda ise doktor ailelere her şeyi açıklayamayacaklarını belirtti. Oysa çocuğumuzun sağlık durumu hakkında açık ve anlaşılır bilgi almak en doğal hakkımız.

Ayrıca, yoğun bakıma girişlerde bizden tüm hijyen kurallarına uymamız istenirken, hemşirelerin dışarı çıkıp sigara kokusuyla ve hiçbir önlem almadan tekrar yoğun bakıma girdiklerine şahit olduk. Hatta ellerini dezenfekte etmeden bebeğimizin altını değiştirdiler ve ardından ellerini bebeğimizin ağzına sürdüler. Sorduğumuzda ise “emme refleksine bakıyoruz” şeklinde yanıt aldık. Elleri yıkanmadan yapılan bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyoruz.

Tüm bu yaşananlardan dolayı son derece rahatsız olduk ve apar topar bebeğimizi oradan almak istedik. Hastane sahibiyle görüştüğümüzde, kendisi konuşmamıza pek fırsat vermeden kendi düşüncelerini aktardı. Doktor M***** A**** ise çocuğu çıkartacaksanız tedaviyi kabul etmiyorum diyerek imza istedi. Biz de sevk yapılmasını talep ettik, ancak sevk yapılacak bir tedavi olmadığı söylendi. Madem tedavi görmüyor, bu kadar sorumsuzluğun sebebi nedir anlamış değiliz. Mecburen bu hijyensiz ortamda daha fazla kalmasına dayanamadık ve çocuğumuzu aldık. Eve geldiğimizde ise kulağının arkasının pişik olduğunu gördük ve bu durum karşısında şok olduk. Hiçbir şekilde ilgilenilmediği açıkça ortadaydı.

Gerçekten insan hayatı bu kadar ucuz olmamalı. Bu kadar sorumsuzluğun karşılıksız kalmamasını ve adaletin tecelli etmesini istiyoruz. Tedavi sürecinin şeffaf ve açıklayıcı bir şekilde yürütülmesini, doktorun değiştirilmesini, personelin hijyen kurallarına uymasını ve hasta yakınlarına karşı daha ilgili ve saygılı davranılmasını talep ediyorum.