Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özdilekteyim.com İade Veya Değişim Süresi

profile
08 Kasım 2023 08:39
3.064

Özdilekteyim.com adresi üzerinden bir adet Stanley termos aldım. Ürünüm damlattığı için hiç kullanmadan iade ettim ve iade etmemin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala incelemede olduğunu söylüyorlar. Yani damlatan ürünün nesi inceleniyor bu kadar anlamış değilim.

08 Kasım 2023 08:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilek E-Ticaret Ekibi

Büşra
Büşra
09 Kasım 2023 16:21

Merhaba. Termosumun incelemeleri sonuçlanmış ve damlatan termosta herhangi bir sorun olmadığını ileri sürüyorsunuz. Yani ömür boyu garantisi olan daha hiç kullanılmamış damlatan termosu değiştirmemek veya bir sorun bulunamadığını iddia etmek nasıl bir satış politikası anlamış değilim. Ürünü incelemeye gönderdiğim zaman aynı renginden vardı ama bu kadar uzun sürdüğü için aynı renginden de kalmadı. Yani o kadar para verip ürünü doğru düzgün kullanamayacağıma mı yanayım tekrar aynı rengini bulamayacağıma mı yanayım bilmiyorum. Ama müşteri memnuniyeti bu değil yani. Bir daha da özdilekteyim.com'dan alışveriş yapacağımı düşünmüyorum.

09 Kasım 2023 17:25

26788214 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek E-Ticaret Ekibi

Benzer Şikayetler

5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Aralık 2024 23:26
1.541
Özdilek'ten Ayıplı Ürün Şoku
Özdilek'ten Ayıplı Ürün Şoku
Özdilek'ten Ayıplı Ürün Şoku
Özdilek'ten Ayıplı Ürün Şoku
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gamze
30 Ağustos 2024 23:16
358
Getir Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu
Getir Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu
Getir Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2024 10:59
2.393
Özdilekteyim.com İade Alınmayan Ürün
Özdilekteyim.com İade Alınmayan Ürün

profile
21 Kasım 2024 14:37
1.324
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Mayıs 2024 17:44
1.456
"Veysel bey çok nazikti. Çok güzel bir şekilde sorunumu çözüp ilgilendi. Kendisine çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru