to read complaints and reviews, or file yours.Özdilekteyim Aynı Gün Gönderim Sözü Yanıltıcı, Siparişim Beklemede
30 Aralık akşamı özdilekteyim.com'dan 5 adet nevresim sipariş ettim, aynı gün kargoya verilir demesine rağmen ürünlerden 3 tanesi gönderildi, 1 tanesi kargoya hazır 1 tanesi ise tedarik aşamasında görünüyor. Sipariş sayfasında ise halen aynı gün gönderilir ibaresi bulunuyor. Madem aynı gün gönderilmeyecekse neden böyle bir yazı konuluyor, 1 haftadır sipariş bekliyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, özdilekteyim Müşteri Memnuniyeti hattımızdan veya web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
34767560 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Ne bilgilendirmesi, benimle konuşulmadı bile. Arandığımda toplantıdaydım 30 dakika sonra arayın dedim bilgilendiren yok, WhatsApp'tan kargoya verildiği söyleniyor ama takip no bile yok. En sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim 5 nevresimin 3ü geldi 2sinden haber yok, bu kargoya verildiği söylenen şey yok
