to read complaints and reviews, or file yours.Özdilek İnternet Sitesinde Sipariş İptali Ve Kargo Gecikmesi Mağduriyeti
Üç gün önce çocuğuma bayram için sipariş verdiğim ayakkabıyı 3 iş günü sonunda kargoya vermediler. İptal edip farklı siteden almak istediğimi bildirdiğimde ise fatura kesildiğini iptal işlemi yapamayacaklarını söylediler. Özdilek gibi güvenilir bir marka diğer online alışveriş siteleri kadar olamıyorlar. Diğer siteler ürünü kargoda dahi iptal edebiliyor. Bir daha Özdilek İnternet sitesi ve kurumsal mağazalarından alışveriş yapmayacağım. Ayakkabı bayramdan sonraya falan gelecek sanırım bir 15 gün sonra o da işimize yaramayacak. Ben başka siteden aynı ayakkabıyı tekrar sipariş vermek zorunda kaldım.
Sayın Misafirimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
32612633 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Müşteri memnuniyeti sağlanmadı sadece gerekli açıklama detaylı bir şekilde yapıldı. Memnun değilim. Gelen ürünü de başka siteden aldığım için iade edeceğim zaten.
