to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamadan Sonra Aşırı Tüylenme Sorunu Yaşayan Havlu Seti İade İsteği
Özdilekteyim.com üzerinden Horizon maskulen ikili havlu seti satın aldım. Ürünü 04.09.2026 tarihinde sipariş verdim ve 09.09.2026 tarihinde teslim aldım. Talimatlara uygun şekilde, sadece sirke kullanarak 30 derecede yıkama yaptım. Buna rağmen havlular ilk yıkamadan sonra aşırı derecede tüylenme yaptı ve tüyleri yoğun şekilde dökülmeye başladı. Bu tarz ürünler yıkanmadan kullanılmadığı için sorun doğrudan ilk yıkama sonrası ortaya çıkmış oldu.
Şu an havlular kullanılamayacak derecede tüy bırakıyor ve beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Sipariş numaram 18476601’dir. Ürünün ayıplı olduğu düşüncesiyle, havlu setinin iadesini alarak ücret iadesi yapılmasını veya aynı ürünün sorunsuz, kaliteli bir muadili ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
37058978 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
