to read complaints and reviews, or file yours.Columbia Montun Hızla Tiftiklenmesi
14 Şubat 2025 tarihinde eşim için aldığım Columbia markalı mont, bir buçuk ay içerisinde tiftiklendi. Ürünü incelenmesi için gönderdik ve gelen cevapta üründe bir üretim hatası bulunmadığı tespit edilmiş. Pazardan aldığınız bir ürünü bile en az 1 yıl giyerken, 1.5 ayda bu hale gelmesi nasıl normal olabilir? İndirimsiz 14 bin tl, indirimli 9 bin tl'ye aldığım ürün ve ürünün arkasında durmuyorlar.
Sayın Misafirimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Ozdilekden gelen cevap komisyon öyle karar vermiş
32215451 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, misafirimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Yapılan bir bilgilendirme yok
Bu mu bilgilendirme
Malzemenin bir buçuk ay içerisinde tüylenmesi bir hata değil mi ürüne ben ne yapmışım da bu hale gelmiş o zaman bana onu söyleyin bir montu bu hale getirmek için ne yapılabilir. Kullanım kılavuzu diyorsunuz ya ne yazıyor orada ve ben ne yapmışım arabamı bu yağına suyuna bakma2dim da böyle oldu siz satıyorsanız arkasında da durun
Bu mu bilgilendirme
Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağım.
Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli belgelerle başvuru yaptım bu kadar ilgisiz alakasız bir firma olamaz
