to read complaints and reviews, or file yours.
Özdilekteyim com dan indirimden yaralanıp 3799TL değerindeki kabanı 2539 TL'ye aldım ama 1 ay geçmeden kabanın fermuar k...ısmındaki plastik koptu. Ürün değişim için gönderdim ama benim hatam olduğunu söyleyip geri göndermişler. Bence uzun süre bekleyen bir ürünü göndermişler. İlk defa bu siteden alışv
31 Ağustosta2024 tarihinde sipariş numarası: 09982196 olarak verilen 3 adet Hipp combiyotik 800gr siparişim. 3 adet 600 ...gr olarak gönderilerek. Yanlış gönderen personel yüzünden 20 gündür mağduriyet çekiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hala 10 eylülde gönderim sağlamışlar ama ne bir kargo
Özdilekteyim.com'dan 30 Temmuz'da bir adet drone aldım. Aldığım ürün birkaç gün içinde elime ulaştı. Önce sevindik, sonr...asında ürünün kusurlu olduğunu anladık. Drone uygulama üzerinden çalışıyor, kumanda ile çalışmıyor. Özdilekteyim ile iletişime geçtim, durumu izah ettim. Müşteri temsilcileri E***
Ozdilekteyim.com üzerinden 28-08-2024 tarihinde 21 adet ürün sipariş verdim. Siparişimdeki 10 adet ürünü iptal ettiler. ...Gelen 1 adet kalem çantası sökük, hasarlı. 2 adet ürün bekliyor, muhtemelen onu da iptal edecekler. Neyse, sökük ürünü iade etmek istemedim, 70 lira diye. Üstüne 1000 TL üstü alışv
24.08.2024 tarihinde Özdilekteyim.com'da Koton marka bir ürün aldım. Bugün mesaj geldi. Siparişiniz iptal edildi diye. İ...ptal sebebi de ürün hasarlıymış. Benim sorunum değil ki bu, o zaman stoğa konulmasaydı. Ben o ürünü aldım diye başka yerlere de bakmadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyoru
"Müdür bey, ulaşıp sorunu halletti. Teşekkür ederim."
"Hızlı bir şekilde benimle iletişime geçildi. Benimle iletişime geçen kişinin açıklayıcı ve bilgilendirici üslubu için kendisine teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
"Hızlı geri dönüşünüz ve için ve aynı zamanda benimle iletişime geçen kişinin firmaya ulaşabileceğim alternatif yollar hakkında da yaptığı bilgilendirme için kendisine teşekkür ediyorum."
12 Ağustos tarihinde Özdilekteyim.com adresinden sipariş ettiğim ürünümün 1...4 Ağustos tarihinde kargoya verileceği yazıyordu fakat hala ürünüm kargoya
Özdilekteyim.com adresinden aldığım Arzum seyahat ütüsü arızalı çıktı. Telefonları açan yok! Kiminle muhatap olacağım be...n? 0212 386 8*** numaralı telefonu aradım, kendi içlerinde sürekli bir alanlara yönlendirip çözemediler! Acil dönüş bekliyorum. Özelleştirme No: TR1.2 Senaryo: e-arşiv fatura Fatu
Özdilekteyim.com uygulamasından Kaplıkaya Özdilek şubesinden 3700 TL'lik sipariş verdim. Bana sorulmadan 5 kalem ürün ip...tal edildi. Aradığımda biz sizi aradık açmadınız sipariş saati geldi vs dendi. Arama kayıtlarında yoktu, neyse dedim. Sipariş verdiğim dondurmalar komple erimiş olarak geldi. Gelir
Özdilekteyim.com Hasarlı ürünü kabul etmiyor, kendi verdiği kodla gönderilen ürünü almıyor. 4800 liralık muhtelif ürün s...iparişimden 1 adet 79.50 TL lik ürün kırık çıktı. Talimatlara uygun olarak iade oluşturdum. Gönderdiğim kargo teslim alınmayarak geri geldi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp tekrar g
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Özdilekteyim.com internet sitesinden 22.07.2024 tarihinde ayakkabı siparişi... verdim. 3 gün boyunca siparişiniz hazırlanıyor diye mail gönderildi. Bugün
"Teşekkürler"
Özdilekteyim.com'dan sipariş No: 09374381 ile satın almış olduğum Joma marka ayakkabı teşhir ürünü olarak gönderildi. Ay...akkabının altı denenmekten siyahlaşmıştı, aynı zamanda ayakkabının konduğu kutu yıpranmış ve başka bir ürünün kutusuydu. Üstüne Elle model numarası yazılmıştı. Ürünü iade etmek içi
"Ürünü geri kargoladım ertesi gün ücret iadem yapıldı. Teşekkürler..."
"Mağaza yetkilisine teşekkür ederim ilgisinden dolayı. Özdilek, yılların kaliteyle özdeşlemiş bir markası olduğunu gösterdi."
Özdilekteyim.com'dan aldığım New Balance 408 ürününün orijinal olduğunu düşünmüyorum. Ürünün tabanı kağıt gibi incecik v...e orijinal olmadığı belli. Ürünü az kullandığım için iade edemiyorum.
"Sorunun Ozdilek markası ile ilgili olmadığı kargo firmasında sorun olduğu anlaşılmıştır ancak buna rağmen Ozdilek mağazası sorunla birebir ilgilenmiş ve tarafımla Anında kontağa geçmiştir İlgileri için teşekkür ederim"
01.01.2024 tarihinde Özdilekteyim.com'dan almış olduğum E012024000000170 numaralı Skechers 232040TKBBK ayakkabıya ait sa...ğ ayak iç destek kısmında düzlük, sağ ayak taban iç baş parmak kısmında da boşluk mevcuttur. Ayrıca ayakkabının topuk kısmında deformasyon meydana gelmiştir. Firmanın bu konuda haz
"Teşekkürler"
Özdilekteyim.com aracılığıyla Benetton marka 2 adet orta boy valiz aldım. Ü...rün bugün kargo ile teslim edildi ancak kutuyu açınca bir tane olduğunu gör
"Stok sorunu sebebi ile siparişim gönderilemese de gerekli açıklama ve özür için teşekkür ederim. Genel müdürlük sorunu çözmek için elinden geleni yaptı."