to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde Özdilek İnegöl AVM’den satın aldığım bornoz takımları, yalnızca bir kez 30 derecede yıkamamama rağmen ciddi şekilde çekme yaparak kısaldı ve kullanılabilirliğini kaybetti.
Ürünü aldığım mağazaya geri götürüp durumu anlattığımda incelemeye gönderdiler; ancak inceleme sonucunda talebim hiçbir gerekçe kabul edilmeden ret edildi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu hale gelmesini kullanım hatası olarak görmüyorum, kalite probleminden kaynaklandığını düşünüyorum. Ayrıca ürün böyle bir çekme ve kısalma yapabilecekse, bunun etiket üzerinde açık ve net bir şekilde belirtilmesi gerektiğine inanıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bornoz takımlarının farklı bir ürünle değiştirilmesini, mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Kocaeli Özdilek AVM’den aldığım “Kelebek aile bornoz seti” nde çok kısa sürede ciddi kalite problemleri yaşadım. İlk aldığım sette yaklaşık 2 yılın sonunda ayak havlusundan baş havlusuna kadar birçok yerde sökülmeler oldu ve ürünü değişime verdim. Değişim talebim kabul edildi ve 09.06.2025 tarihinde...
5 Aralık 2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Mudo mağazasından iki adet sweatshirt satın aldım. Ürünlerden birini 8 Aralık’ta, etikete uygun şekilde 30 derecede yıkadım ve bugün giymek istediğimde ürünün bariz şekilde çektiğini fark ettim. Aynı anda aldığım diğer sweatshirtte hiçbir sorun yaşanmaması...
Yorumlar