Özden Marketler Bor Yeni Mahalle Şubesi Şikayeti




Niğde Bor Özden Market Yeni Mahalle şubesinden 30.01.2026 tarihinde yaklaşık 300 TL ödeyerek tavuk ürünü satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde tavuktan ağır bir koku geldiğini fark ettim ve son kullanma tarihinin de yaklaşmış olduğunu gördüm.
Ürünü koktuğu ve bozulmuş olduğu için değişim ya da iade talebiyle tekrar markete götürdüm ancak talebim reddedildi ve işlem yapılmadı. Bu süreçte çalışanların müşteriye yaklaşımı da son derece saygısız ve kırıcıydı, insanı suçlu hissettiren bir tavırla karşılaştım.
Hem bozulmaya yüz tutmuş ürünlerin satılması hem de iade/değişim talebimin kabul edilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Satılan ürünlerin gıda güvenliği açısından denetlenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.












