to read complaints and reviews, or file yours.Özçete Otomotiv Eurorepar Ön Fren Balatası Sorunu
Yaklaşık 5 ay kadar önce Renault Clio marka aracımın bakımı için özel servis tarafından Özçete Otomotiv'den fren diski ve Eurorepar marka ön fren balatası alınarak aracıma takıldı. Ancak son 10 gün içerisinde fren yapıldığı sırada fren sisteminde aşırı bir sürtünme sesi geldi. Aracı tekrar aynı servise götürdüğümde fren balataları üzerinde balata yüzeyinde metal yoğunluğu olduğu görüldü.
Servis görevlileri tarafından Özçete Otomotiv yetkilileri aranmış araca takılan balatanın orijinal olduğu bundan dolayı aracıma takılan balatanın garanti kapsamına girmediği bundan dolayı yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Özel servis tarafından aracıma ücreti karşılığında Renault marka fren balatası takılarak mağduriyetim giderilmeye çalışıldı. Sattığı ürünün arasında durmayan ve hiçbir şekilde aracımdan sökülen Eurorepar balataları kontrol dahi etmeden balata işinin şans olduğunu söyleyen firmadan şikayetçiyim.
Gelişme
Yaklaşık 5 ay kadar önce Renault Clio marka aracımın ön fren balataları özel servis tarafından özçete otomotiv den alınan eurorepar marka balatalar takıldı. Ancak aracımın fren yapma sırasında fren sisteminden uğultu tarzında ses gelmesi üzerine tekrardan aynı özel servise gittim. Görevliler tarafından sökülen eurorepar fren balataları üzerinde yapılan kontrollerde balata yüzeyinde gözle görülür bir şekilde metal yoğunluğu olduğu görüldü. Servis görevlileri tarafından özçete otomotiv yetkilileri aranmış konu hakkında bilgi verilmiş araca takılan eurorepar marka balatanın orijinal olduğu garanti kapsamına girmediği bilgisi alınmış. Servis görevlileri tarafından ücreti karşılığında Renault marka fren balataları takılmış. Sattığı ürünün arkasında durmayan ve hiçbir şekilde şikayet ile ilgilenmeyen firma hakkında şikayetçiyim
