Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yedek Parça Teminindeki Gecikme Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
11 Eylül 2025 22:44
446

22.08.2025 tarihinde aracım (Renault Clio 2020) evimin önünde bir kazaya karıştı ve ardından servise çekildi. Eksper incelemesinden sonra 27.08.2025 tarihinde sol salıncak, sol rot başı, viraj askı demiri ve benzeri tekerlekle ilgili parçaların temini için dosya açıldı (Dosya No: 2216816). Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen Evren Oto Yedek Parça tarafından bu parçalar bir türlü temin edilemedi ve süreç sürekli uzadı.

Tedarikçi firmayı telefonla aradığımda, görüştüğüm hanımefendi son derece nezaketsiz bir şekilde davrandı ve yardımcı olmadı. Bu süreçte sigorta şirketimle de iletişime geçtim, onlar ilgili davrandı fakat henüz bir çözüm sağlanmadı.

Parçaların bir an önce servise teslim edilerek, aracımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve iletişim konusunda daha özenli davranılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Oğuzhan
31 Temmuz 2023 12:28
1.611
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parça Tedarikinde Fiyasko: Ulaşılamayan Firma Ve Mağduriyet

profile
16 Temmuz 2025 18:36
438
"Yetkili kişi tarafından çok kısa bir sürede geri dönüş aldım. Süreçte talep edilen parçalar hakkında gün, saat ve kargo durumuna kadar detaylı bilgiyi tarafımıza aktarmaları ve beni tüm konuda aydınlattıkları için kendilerine teşekkür ederim. Sorunun Seyidoğlu Otomotiv kaynaklı olmadığı verilen bilgiler doğrultusunda anlaşıldı. Tarafıma ulaşan h**** Bey'e çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

Kaza Sonrası Parça Teslimatı Ve İletişim Sorunları

profile
13 Haziran 2025 14:16
519
Kaza Sonrası Parça Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Kaza Sonrası Parça Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Kaza Sonrası Parça Teslimatı Ve İletişim Sorunları

Parça Tedarikinde Gecikme Ve Sorumsuzluk

profile
21 Şubat 2025 15:01
329
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Nisan 2025 15:46
1.223
"Hızlıca dönüş yaptı ilgilendiler teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz