Özcan Oto’da Satın Alınan Ford Connect Araçta Tekrarlayan Motor Harareti Ve Sorumluluk Reddi

İki yıl kadar önce İstoç’taki Özcan Oto’dan bir Ford Connect araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra araç hararet yaptı. Galeri, motorla ilgili bazı parçaların değişmesi gerektiğini söyleyip bu parçaları değiştirdiklerini ve artık hiçbir sorun olmayacağını belirtti.

Kısa süre sonra hararet sorunu tekrar etti ve araç motor yedi. Aracı bu haldeyken tekrar görüştüğümde “yapacak bir şey yok” denilerek sorunun arkasında durulmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı, konuşmama bile fırsat verilmedi.

Ben bu şikayeti, bu galeriden araç almayı düşünen insanların yaşadıklarımı bilmesi için yazıyorum. Satış sonrasında, daha önce sorun yaşanmış bir araçla ilgili bu derece ilgisiz ve sorumluluk almayan bir yaklaşımı kabul etmiyorum ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.