Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özcan Motors Otoport Yanıltıcı Araç İlanı, Ekspertiz Farkını Reddeden Ve Tehdit Eden Satıcı

7 Mart 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’indeki Galeri Özcan Otoport isimli Özcan Motors bayiine, ilanda 4–5 parça boyalı olarak belirtilen aracı görmek için gittim. Aracı kendi imkanlarımla ekspertize götürdüğümde ise direkler ve tavan dahil toplamda 9 parça boyalı olduğu ortaya çıktı. Yani ilandaki ekspertiz bilgisiyle aracın gerçek durumu arasında ciddi bir fark olduğu net şekilde anlaşıldı.

Bu durumu kendilerine ilettiğimde satıcı şahıs “ne olacak, bir şey olmaz” diyerek hem durumu hafife aldı hem de ekspertiz ücreti ve yaptığım masraflar konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmedi. Toplamda 8.500 TL ekspertiz ücreti ve yaklaşık 3.000 TL yol masrafım oldu, buna rağmen en azından ekspertiz ücretimin veya masraflarımın bir kısmını dahi karşılamadılar.

İtiraz edip hakkımızı aramaya çalıştığımızda ise üzerimize yürüyerek “siz bizim kim olduğumuzu biliyor musunuz” tarzında sözlerle tehditkar bir tavır sergilediler. Güvenliğimizden endişe ettiğimiz için daha fazla üstelemedik, hatta ortam yatışsın diye masrafları yarı yarıya karşılamayı teklif etmemize rağmen buna bile yanaşmadılar.

Şu anda ilanın yayınlandığı tarihteki ekspertiz durumu ve sonrasında ekspertizde ortaya çıkan fazla boyalı parçaları gösteren belgeler elimde mevcuttur. Araç hakkında gerçeği yansıtmayan ilan verilmesi, ekspertiz sonucu ortaya çıkan farkların kabul edilmemesi ve tehdit içeren tavırlar nedeniyle mağdur oldum. Yapılan masraflarımın karşılanmasını ve bu tür yanıltıcı ilan ve müşteri ile tehditkar iletişim konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Astana Motors Yanıltıcı Araç Bilgileri Ve Eksik Ekspertiz Raporu

28 Mart 2025 19:041.136

Astana Motors İstanbul Esenyurt Otoport'ta araca baktık, kaza, boya ve hasar kaydı olmadığı söylendi. Aracı almak için e...