Özbudent Pendik Şubesinde Çene İmplantı Ve Protez Kalitesi Sorunu: Ücretsiz Yeniden Düzeltme Talebi

Özbudent Pendik şubesinde Eylül 2025 tarihinde tüm çene implant tedavisi için anlaştım. Alt çeneye zirkonyum, üst çeneye ise farklı bir protez yapılacağı söylendi ve toplamda 200 bin TL ödeme yaptım. Tedavi süreci boyunca hekimler ilgili olsa da, yapılan işçiliğin kesinlikle profesyonel olmadığını, adeta kalitesiz olduğunu yaşayarak gördüm.

Turizm işiyle uğraştığım için başta yaklaşık 3 aylık bir iyileşme süreci planlandı, ben de işlerim nedeniyle kliniğe ancak Mart 2026 gibi gelebileceğimi belirttim ve yaklaşık 6 aylık bir iyileşme dönemi oldu. Sonrasında arayıp protezler için randevu aldım, ölçülerin alınıp protezlerin 15–20 gün içinde takılacağı söylendi ancak bu süreç fazlasıyla uzadı. Uzamanın temel sebebi de laboratuvarın yaptığı protezlerin düzensiz ve orantısız olmasıydı. İlk haftada alt sağ taraftaki protez, düzensiz baskıdan dolayı düştü ve tekrar yapıştırmak zorunda kaldılar.

Üst protezler baştan sona problemliydi. İki kez laboratuvara gönderilip düzeltme yapıldığı söylense de yine orantısız şekilde teslim edildi. Hekim de çıplak gözle bile baskı ve orantı sorununu görebiliyordu. Buna rağmen, işlerimin sürekli aksaması ve işimin başına dönememem nedeniyle, mecburen bu şekilde bırakmak zorunda kaldım. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen şu an alt sol çenedeki protez oynuyor, adeta çıkacak gibi duruyor, ekmek yemek bile zor hale geldi. Üst implant üzerinde de küçük parçalar atmaya başladı.

Bu kadar para ve zaman harcadığım bir tedaviden bu kadar düşük kalite bir sonuç almaktan dolayı son derece pişmanım. Özbudent Pendik şubesinden, hem alt hem üst çenedeki protez ve implant üstü çalışmaların, ek bir ücret talep edilmeden, tamamen ücretsiz ve profesyonel bir şekilde baştan sona yeniden yapılmasını talep ediyorum.