to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Özbeyaz Eşya Yedek Parça Sanayi ve Ticaret Ltd. Şirketi” mağazasından, Arçelik o 705 ydgeı model ocak için 4 adet ocak yan düğmesi sipariş ettim (Sipariş No: 10484852439). Siparişimi 5 Eylül’de verdim, ürün 7 Eylül’de teslim edilmiş ve ben de 8 Eylül’de teslim aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren açmadan önce video kaydı aldım. Kargo poşetini açtığımda ise paketin tamamen boş olduğunu gördüm, içinde hiçbir ürün yoktu. Kargo poşetinde herhangi bir hasar veya yırtık da bulunmuyordu.
Bu durum üzerine mağazaya mesaj attım ancak henüz bir dönüş alamadım. İlk kez bu satıcıdan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaştım. Ürün için toplamda yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Elimde, kargo poşetini açmadan önce çektiğim video ve görseller mevcut, gerekirse paylaşabilirim.
Ya ürünümün tekrar gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
20 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “yedek parçam” adlı satıcıdan, Beko çamaşır makinesi ve kurutma makinesi için kemerli birleştirme aparatı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10521260854. Ürün tarafıma ulaştığında hem kusurlu hem de eksik parça içerdiğini fark ettim. Ayrıca, daha önce başka ...
23 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “yedekparçam” adlı satıcıdan, Arçelik 9360 fı model bulaşık makinem için 1499₺’ye alt sepet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk birkaç ay sorunsuz kullandım, ancak kısa süre içinde alt sepetin tellerinde soyulmalar başladı ve tamamen paslandı. Şu anda sep...
Yedekparçam firmasından Trendyol üzerinden d4 3001 - d2 2001 kodlu Beko bulaşık makinesi üst sepeti sipariş ettim (Sipariş No: 10565423478). Ürün, belirtilen kodla gönderildi fakat orijinal parçadan en az 2 cm kısa olduğu için cihazıma uymadı ve kullanamadım. Siparişim Darıca adresime ulaştı, ancak...
20 Ağustos Çarşamba günü Trendyol üzerinden “Kaplan Süpürge” mağazasından Bosch BGS41PRO hepa filtre seti siparişi verdim (Sipariş No: 10441735605). Satıcı, ürünü göndermekten vazgeçtiğini bildirdi ve kargo şirketi de bu bilgiyi bana iletti. Ancak Trendyol sisteminde hâlâ kargoya verilmiş görünüyor ...
Trendyol'dan Yedek Parçam firmasından iki adet ürün aldım, ancak parçalardan biri eksik olduğu için iade ettim. İade ettiğim ürün yerine, bende kalan ürünü iade gibi göstererek Trendyol eksik ödeme yaptı. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşme sonrasında, sorunun benden kaynaklandığı gerekçesiyle...
Yorumlar