to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, uçuş seyahat tarihimiz yanlışlıkla 11 Eylül olarak satın alındı. Biletimizi 11 Ağustos'a değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını istedik. Bize para iadesi yapılacağı söylendi ancak sonradan sadece %10'u kadar para iadesi yapılacağı belirtildi. Şirketten bu durumla ilgili şikayetçiyiz. Uçuşumuza neredeyse 40 gün kaldı, bu sorunu çözmenizi rica ediyoruz.
8 Ağustos tarihli uçak biletimiz, bize hiçbir şekilde sorulmadan ve onayımız alınmadan, firma tarafından 9 Ağustos tarih...ine ertelenmiş. Dönüş gününde ise herhangi bir değişiklik yapılmamış. Biz tüm programımızı ve konaklamamızı 8 Ağustos'taki uçuşumuza göre ayarlamıştık. Bu nedenle mağdur olduk. Der
Biletimi yanlış tarihe aldığımı fark ettim. Hemen o an değiştirmeye çalıştım ancak ne değişim ne iade yapamayacaklarını ...söylediler! Belli bir ücret kesintisi olsa bile diğer Havalimanı şirketleri değişim veya iade yapıyor bu şirket bize yeni bilet almamız gerektiğini söyledi! Resmen mağdur edildik.
Uçuş Saatim de değişiklik yapılmış olup aylar öncesinde yapmış olduğumuz planlamamız zorda bırakıldı. Çözüm olarak da bi...let iptali veya farkını vermek koşuluyla tarih değişikliği talep ettiğimde kabul etmediler. Çözüm odaklı değiller ne yazık ki bir daha bu firma üzerinden uçak bileti alacağımı sanm
İyi günler, Biletimi aldım ve direkt online checke girip check-in yapmak istedim. Maalesef bu girişimim online check dir...ekt havalimanlarında yapılan liste görüntüsü geldi... Online check yapma imkanım yoktu. Havalimanına geldiğimde benden 10€ talep edildi. Online check yapmak istedim ama sizin sayfa
26 Mayıs Pazartesi günü aldığım bileti saçma bir sebepten dolayı iptal ettiklerini söylediler. Sonrasında para iadesi ya...pılmadı. Sistemde iptal edildiği görünmüyor, hatta uçuş gerçekleştirdiğim görünüyor. Oradan oraya yönlendiriyorlar, asla bir muhatap bulamıyorum. Sorumsuz bir uçuş şirketi, bir dah
