Yıkama Sonrası Halımdaki Leke Hiç Çıkmadı Firma Çözüm Sunmadı

9.10.2025 tarihinde Bursa’daki Öz Yıldırım Halı Yıkama’ya halımı yıkatmak için teslim ettim. Halım yıkandıktan sonra teslim edildi ancak üzerindeki lekenin hiç çıkmadığını fark ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde “Yıkadık, geçmedi; leke çıkmıyor” şeklinde yanıt aldım. Ödememi de yaptım fakat sonuçtan memnun kalmadım.

Herhangi bir çözüm talebim yok; bu şikayeti benzer durumların yaşanmaması için tüketicileri uyarmak amacıyla paylaşıyorum.