Sancak Halı & Koltuk Yıkama (Bursa)

Bursa'da Sancak Halı Yıkama'ya halılarımı verdim. Halımın bir tanesinde daha önce hiç leke olmamasına rağmen, arka yüzü leke içinde geldi. Firmayı aradığımda gelip alacaklarını söylediler. Ancak iki gündür ne gelen var ne giden, telefonlarını da açmıyorlar. Sözünün arkasında durmayan bir firma, kims...

Kuruş etmez bir firma. Koltuklarımızı yıkattık ve üzerindeki lekeler çıkmadı. Arayıp durumu bildirdik, geri dönüş için ekip göndereceklerini söylediler, fakat daha sonra telefonlarımızı açmamaya başladılar. Paranızla rezil oluyorsunuz. Yıkatmayın, daha iyi; paranızı çöpe atmış olursunuz. Koltuk yıka...

12 tane halı verdim. Halılarım kurumadan gelmiş, çok kötü rutubet kokuyordu. 'Gelin alın, bir daha yıkayın' dedim, tamam deyip oyalıyorlar. Telefonları açmıyorlar. Açtıklarında tamam diyorlar. Şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti'ne ilettim, sonuç bekliyorum. Verdiğim paraya yazık oldu.

Halımı yıkamaya verdim ama halım temizdi, sadece kış temizliği için havları gitsin diye vermiştim; en ufak bir leke, kir yoktu. Halı yıkamada mavi renk boya bulaştırmışlar. Firma ile iletişime geçmeye çalışıyorum. İlk başta 'Tamam, alalım halınızı tekrar yıkayalım.' dediler ama kaç hafta oldu, hâlâ ...

Sancak halı & koltuk yıkama / Bursa firmasından halı yıkama hizmeti aldım. Halım bana teslim edildiğinde 3-4 yerinde falçata kesiği gibi kesikler vardı, görsel attım. Halıyı alıp overlok çektirip halledebileceklerini söylediler. Ondan sonra da defalarca arayıp mesaj atmama rağmen sorunum çözülmedi.

24 Eylül de 3 adet halı yıkamaya vermeme rağmen bugün 4 Ekim hâlâ halılarım gelmedi arayarak ulaşmaya çalışıyorum ve kesinlikle telefonu açmıyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Bir an önce geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Halılarım ortada yok.

5 haftadır 2 adet stor perdemi teslim etmediler ve aradığınızda da kimse açmıyor. Kesinlikle güvenilmezler. Her seferinde yarın getireceğiz deyip oyalıyorlar. Paranıza ve zamanınıza yazık. Ve halılarını da güzel temiz yıkamıyorlar.

Vursa Sancak Hali Yıkama'ya halılarımı verdim fakat hiç memnun kalmadım. Halılarıma su bile tutulmamış, parfümleyip geri göndermişler. Tüm lekeler üzerinde duruyordu. Diğer halımı açtığımda ise lekeler, iplikler, kırıntılar bile duruyordu. Taşınırken hemen toplayıp vermiştim, o şekilde de geri geldi...

3 gün önce Bursa Sancak Halı ve Koltuk Yıkama'ya hem koltuğumu hem de halılarımı yıkattım fakat koltuğum yıkamadan sonra kustu ve mahvoldu halılarımı da kenarını makineye sıkıştırmışlar kenarını koparmışlar dikişi patlamış firmaya ilettiğimde konuyu her defasında beni oyalıyorlar ve geçiştiriyorlar ...

Ramazan Bayramı'ndan bir hafta önce verdiğim halıyı, bayramdan iki hafta sonra getirdiler. Her arayışımda dükkanda halılar olduğunu ancak hangisi olduğunu bilemediklerini, sabah saat 9 ile 10 arasında ararsam yardımcı olabileceklerini söylediler ve bu süreç asla çözüm odaklı olmadı. Bu da yetmezmiş...

Koltuklarımı yıkamaya geldi ve asperoks sıktı üstün körü yıkadı geçti arkalarını yıkamamış bile, ki iyi ki yıkamamış yoksa oralarda mahvolacaktı. Onlar yıkadıktan sonra bembeyaz koltuklarım kustu. Aradım mesaj attım cevap yok. Sonra Allah a havale dedim geçtim ama şimdi reklamlarını görüyorum Instag...

Halılarımı yıkamaya verdim memnun kalmadığım için iletişim kurdum. Gelen beyefendi onlara verdiğim ürünü kabul etmeyip onlara vermediğimi söyledi. Hata Sancak halıda olmasına rağmen gelen beyefendi yapıcı olması gerekirken umurumda olmadı. Daha sonra arayan beyefendi yardımcı oldu ve halılarımı iade...