Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Öz Kardeşler Tantuni ve Döner Salonu Yemeklerimiz Oldukça Geç Geldi

01.03.2026 tarihinde Mersin Özkardeşler Tantuni Döner Salonu’na iftar için gittik. Ezan okunduktan sonra yaklaşık 35–40 dakika beklememize rağmen yemeklerimiz oldukça geç geldi. Bu sırada birçok kişi hesabını ödeyip mekandan ayrıldı, biz ise hâlâ yemek yiyememiş durumdaydık. İftara gelen insanların bu kadar uzun süre bekletilmesi ve mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Ayrıca ikram olarak söyledikleri hiçbir yemek masamıza gelmedi. Konuyu önce bir kadın görevliye ilettik, “durun gelecek” dedi ancak herhangi bir ikram gelmedi. Sonrasında başka bir görevliye tekrar söyledik, yine “gelecek” denmesine rağmen hiçbir şey getirilmedi. Sırf orada çalışan hafif kilolu, kısa boylu bir garsonun kibar ve gerçekten yardımcı olmaya çalışan tavrı nedeniyle kalkıp gitmedik, yoksa yaşadığımız gecikme ve ilgisizlik nedeniyle çoktan mekandan ayrılmayı düşünüyorduk.

İftara gelen müşterilerin bu şekilde bekletilmesini, verilen sözlerin tutulmamasını ve insanların mahcup edilmesini doğru bulmuyorum. Bu yaşanan aksaklığın ciddiyetle ele alınmasını ve bir daha benzer mağduriyetler yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.

Zeynep
Zeynep
13 Mart 14:33

Marka benimle iletişime hiç geçmedi, arayıp özür dilemedi ve hiçbir geri dönüş sağlamadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İftar menüsü eksikliği ve hizmet şikayeti

Özkan
27 Şubat 19:25104

27.02.2026 tarihinde İ**** P*** Canım Ciğerim Tantuni şubenizde iftar için Ramazan Menüsü 1 sipariş ettim ve üzerine 25 ...

1

Ramazan’da Rezervasyonuma Rağmen Masam Başkasına Verildi

Semih
1 Mart 19:44100

1 Mart 2026 tarihinde Odunluk Nostalji Döner şubesine, Ramazan ayında oruçlu olmamıza rağmen iki gün öncesinden telefonl...

1

Tatar Salim Döner Çok Kötü Bir Başlangıç

Haluk
31 Mart 2024 21:012.353

31 Mart 2024 Tarihinde Saat 7.15 de salon kısmına iki kişi oturduk... Ancak 5 dakika sonra sipariş verebildik... Bir an ...