Öz Kardeşler Tantuni ve Döner Salonu Yemeklerimiz Oldukça Geç Geldi

01.03.2026 tarihinde Mersin Özkardeşler Tantuni Döner Salonu’na iftar için gittik. Ezan okunduktan sonra yaklaşık 35–40 dakika beklememize rağmen yemeklerimiz oldukça geç geldi. Bu sırada birçok kişi hesabını ödeyip mekandan ayrıldı, biz ise hâlâ yemek yiyememiş durumdaydık. İftara gelen insanların bu kadar uzun süre bekletilmesi ve mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Ayrıca ikram olarak söyledikleri hiçbir yemek masamıza gelmedi. Konuyu önce bir kadın görevliye ilettik, “durun gelecek” dedi ancak herhangi bir ikram gelmedi. Sonrasında başka bir görevliye tekrar söyledik, yine “gelecek” denmesine rağmen hiçbir şey getirilmedi. Sırf orada çalışan hafif kilolu, kısa boylu bir garsonun kibar ve gerçekten yardımcı olmaya çalışan tavrı nedeniyle kalkıp gitmedik, yoksa yaşadığımız gecikme ve ilgisizlik nedeniyle çoktan mekandan ayrılmayı düşünüyorduk.
İftara gelen müşterilerin bu şekilde bekletilmesini, verilen sözlerin tutulmamasını ve insanların mahcup edilmesini doğru bulmuyorum. Bu yaşanan aksaklığın ciddiyetle ele alınmasını ve bir daha benzer mağduriyetler yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.

Marka benimle iletişime hiç geçmedi, arayıp özür dilemedi ve hiçbir geri dönüş sağlamadı.


