Rötarlı Otobüs Yanlış Durakta İndirildi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Isparta Turizm’den Gemlik–Alibeyköy güzergahı için bugün sabah 07.15 seferine bilet aldım. Otobüs 1 saat rötarlı geldi, buna rağmen bir şey demeden yolculuğa devam ettim. Ancak Alibeyköy’de ineceğimi baştan belirtmiş olmama rağmen, beni Esenler Otogarı’nda indirdiler.

Hiç bilmediğim bir yerde kendi imkanlarımla gitmek zorunda kaldım ve bu süreçte mağdur edildim. Durumu sorduğumda yolun kapalı olduğunu söylediler, ben de böyle bir durum varsa önceden bilgi verilmesi gerektiğini, o zaman en azından bana daha yakın bir yerde inme imkanı sunulabileceğini belirttim. Buna rağmen mağduriyetimle ilgili hiçbir çözüm üretilmedi.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, bu sefer için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. PNR numaram 1A602CX66’dır. Bu olaydan sonra çok mecbur kalmadıkça otobüs seferi düşünmediğimi, özellikle de Isparta Turizm’i tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.