to read complaints and reviews, or file yours. 
Öz Gülaras otobüs firması ile ilgili olarak Kahta’dan Giresun’a emanet gönderimi yapmak istedik. Ancak firma, güzergah üzerinde olmamıza rağmen Giresun’a uğramadıklarını ve emaneti teslim alamayacaklarını belirtti. Oysa firmanın Trabzon’a seferi bulunuyor ve güzergah üzerinde Giresun da yer alıyor. Konuyla ilgili olarak firmaya durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece “alamayız” şeklinde yanıt aldım.
Firma yetkililerinden, Giresun’da bir teslim noktası oluşturmalarını ve güzergah üzerindeki yolculara da hizmet vermelerini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
08.11.2025 tarihinde annemle birlikte Öz Gülaras Turizm’den İzmir-Kahta güzergahı için 2 kişilik, toplam 3.200 TL tutarında standart bilet aldık (PNR: 2M301A8E8, koltuk: 3-2). Otobüsün İzmir’den saat 15.00’te kalkması gerekirken 15.42’de hareket etti. Yolculuk boyunca otogar dışı yolcu alımı ve indi...
Öz Gülaras mağduriyeti. Otobüs firmasının otogar içindeki çalışanları yardımcı olmuyor. İnternetteki İzmit olarak koydukları numaralarını aradığımda internetten bakın diye telefonu kapattılar. İnternet ana hat numaralarını aradığımda ise biz Adıyaman'dayız o numarayı arayın diye tekrar aynı numaraya...
12 Eylül 2025 Cuma günü gece 04.30’da Gülaras firmasına ait 02 ag 114 plakalı otobüsle, 2M300VE9W PNR kodlu biletimizle 4 kız arkadaş Malatya’dan Adıyaman’ın Kahta ilçesine, Menzil’e gitmek üzere yolculuk yaptık. Yaklaşık 3,5 saat süren yolculuk boyunca herhangi bir servis yapılmadığı gibi, varış no...
10.11.2025 tarihinde Adana Otogarı’ndan saat 00.30’da hareket etmesi gereken Öz Gülaras firmasına ait Adana-Ankara otobüsü, yaklaşık 50 dakika gecikmeyle 01.20’de kalktı. Gecikme sırasında yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak şoföre sorduğumuzda, “Gelin siz kullanın”...
27 Haziran tarihinde Öz Gülaras firmasının Adıyaman-Bodrum seferini kullandım. 17:30’da başlayan yolculuğumun normalde yaklaşık 16 saat sürmesi gerekirken, şu an saat 13:00 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamadım ve yolculuğum devam ediyor. Özellikle Ereğli girişinde jandarma çevirmesi neden...
Yorumlar