Hasarlı Eşyalar Ve Kayıp Paket Nedeniyle 45.000 TL'lik Ödeme İçin Tazminat Talebi

28 Haziran 2026 tarihinde Öz Gazi Şehir Taşımacılık ile Gaziantep’ten Kayseri’ye evimi taşıttım. Taşınma sonrasında eşyalarımı kontrol ettiğimde birçok sorunla karşılaştım. Sandalyemin sırt kısmı kırılmış, gardırobumda çatlaklar oluşmuş ve gardırop montajı da yanlış yapılarak mobilyama zarar verilmiş durumda. Ayrıca bir paketim tamamen kayboldu; bu paketin içinde mutfakta kullandığım deterjan ürünleri ve yanında kozmetik ürünlerim bulunuyordu.

Taşıma için firmaya toplam 45.000 TL ödeme yaptım. Başta tarafıma sözleşme yapılacağı ve fatura kesileceği söylendi, bu amaçla T. C. Kimlik bilgilerim de alındı ancak ne yazık ki ne bir sözleşme düzenlendi ne de fatura verildi. Şu anda hem eşyalarımda fiziksel hasar var hem de bir kolim kayıp ve yaptığım yüksek ödemenin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Zarar gören eşyalarıma ait tüm fotoğraflar elimde mevcut, ancak kaybolan paket içeriğiyle ilgili elimde fotoğraf bulunmamaktadır. Öz Gazi Şehir Taşımacılık’ın, kırılan sandalye, hasar gören gardırop ve kaybolan paketimdeki ürünler nedeniyle oluşan maddi zararımı karşılamasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.