28.11.2025 tarihinde İstanbul içinde evden eve taşınma için anlaştığım nakliye firmasıyla 23.000 TL üzerinden anlaşmamıza rağmen, taşınma günü benden 23.000 TL + KDV talep edildi. Fiyatın son anda değiştirilmesi, verilen sözle yapılan işin birbirini tutmaması beni maddi ve manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.
Taşınma esnasında eşyalarımla ilgili de büyük sorunlar yaşadım. Bebek beşiğimiz taşınma sonrası kayboldu ve şu anda nerede olduğu bilinmiyor. Gardırobum hatalı ve eksik monte edildi, çekmecesi düzgün çalışmıyor ve kendi imkânlarımla bu durumu düzeltemiyorum. Ayrıca sandalyelerimden biri de taşıma sırasında kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Firma kendilerini işin ehli olarak tanıtmış olmasına rağmen, ortaya çıkan işçilik ve özen seviyesi bunun tam tersini gösterdi.
Bunun yanında, firma personelinin oğluma ve eşime beni sorup yemekle ilgili talepte bulunması, profesyonellikten tamamen uzak, son derece uygunsuz bir davranıştı. Hem verilen sözlerle yapılan işin uyuşmaması hem de bu tutum ve davranışlar nedeniyle firmayı tam anlamıyla facia olarak nitelendiriyorum ve kimsenin benzer bir mağduriyet yaşamasını istemiyorum.
Firmadan, fazladan talep edilen tutar da dahil olmak üzere tüm maddi zararlarımın giderilmesini, kayıp bebek beşiğimin bulunmasını ya da bedelinin ödenmesini, kırılan sandalyemin zararının karşılanmasını ve gardırobun eksik ve hatalı montajının profesyonel şekilde yeniden yapılarak sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar