Çocuk Oda Takımı Hasar Gördü, Fazla Ücret Talebi Ve Saygısız Tutum

9 Eylül 2026 tarihinde Öz Gazişehir Nakliyat ile 14.000 TL’ye ev taşıma için anlaştım. Özellikle çocuk odamın pahalı ve benim için önemli bir takım olduğunu, diğer eşyalara çok takılmadığımı ama çocuk odasına özellikle dikkat etmelerini defalarca söyledim. Buna rağmen diğer eşyalar özenle sarılırken çocuk odası takımı açıkta taşındı ve elbise dolabımın iki farklı köşesinde gözle görülür ezilmeler ve hasarlar oluştu.

Taşıma bittikten sonra da başta anlaştığımız fiyatın üzerine gerekçesini açık şekilde belirtmeden 2.000 TL ek ücret istediler. Bu durumun tutarsızlığa yönelik, hem de sonradan fiyat artırma şeklinde bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım zarar ve mağduriyeti firmaya ilettiğimde ise çözüm üretmek yerine eleştiriye tamamen kapalı bir tavırla yaklaştılar, telefon görüşmemizde de yüzüme kapattılar. Hem eşyamda oluşan maddi zararın karşılanmasını hem de taşınma sırasında ve sonrasında sergilenen bu umursamaz ve saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Şikayette adımın görünmesini kabul ediyorum ve firmanın benimle iletişime geçerek zararıma dair somut bir çözüm sunmasını talep ediyorum.