Vizyon Nakliyat (İzmir) Ek Ücret Ve Eşya Kırılması Şikayetim

25 Nisan 2026 cumartesi günü İzmir Karşıyaka’dan İzmir Çiğli bölgesine taşınmak için İzmir vizyon nakliyeci ile anlaştım. Bana asansörlü taşıma için 13.000 TL fiyat verildi, ben de bu fiyat üzerinden onayladım. Eşyalarım araca yüklendikten ve araç yola çıktıktan sonra benden zorla 7.000 TL daha talep ettiler. Hem IBAN üzerinden hem de elden ödeme yaparak toplamda 20.000 TL ödemek zorunda kaldım ve bu ek ücretle ilgili elimde WhatsApp yazışmaları mevcuttur.

Taşıma için gelenler evde iki kadın görünce son derece lakayıt ve rahatsız edici konuşmalar yaptılar, tavırları ve bakışları da son derece saygısızdı. Kolilerin üzerine “kırılacak” diye yazmama rağmen kolileri fırlatarak taşıdılar ve pek çok eşyam kırıldı. Mobilyaların bacaklarını hiçbir şekilde sarmadıkları için koltuk ve mobilya ayakları kırıldı, bardaklarım, fincan takımlarım ve banyo setim zarar gördü. Bu süreçte hem ek ücretle mağdur edildim hem de eşyalarım ciddi şekilde hasar gördü.

Bu firmanın bu şekilde insanları yanıltarak önce fiyat verip sonra yolda ek ücret istemesini, üstüne saygısız davranışlarla eşyaları özensizce kırıp dökmesini kabul etmiyorum. Hem ödediğim haksız ek ücretin iadesini hem de kırılan eşyalarımın zararının karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür davranışların başkalarının da başına gelmemesi için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu şekilde insanları yanıltmalarının engellenmesini istiyorum.